售后服务-厦门谷悦网络服务有限公司

（一）技术支持

        如果贵司成为我公司的客户，我们将通过在线QQ,msn或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
        我们办公时间是：星期一—星期五，8:30a.m—6:00p.m
        24小时技术支持:

（二）、技术维护

1、维护内容

      1)、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理。
      2)、谷悦网络将为该网站建设系统提供壹年的免费技术支持和维护，维护内容如下：
            A)年当中提供五次免费更新；每次更新页面量在20页以内；更新内容不包括页面风格和模板的改动
            B)每三个月对服务器维护一次并不收取任何费用。
            C)在维护期内，对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话（0592-3500500）解决；
       响应时间如下：

            一级故障，2小时响应，24小时内解决；
            二级故障，2小时响应，48小时内解决；
            三级故障，2小时响应，一周内解决；

2、故障等级分类如下：

            一级，因故障造成的整个系统瘫痪；
            二级，因故障严重影响系统运行；
            三级，因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行；

(三)、推广维护

        1、工信部网站备案：免费协助进行网站备案，需客户提供真实备案资料。
        2、网站推广：免费登录百度，Google，雅虎，有道，搜搜等国内著名搜索引擎
        3、赠送网站计数器。
        4、赠送在线客服QQ

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